近日,農(nóng)行鹽城步鳳支行成功阻斷了一起針對(duì)老年人的網(wǎng)絡(luò)詐騙,有效避免了客戶遭受資金損失,凸顯了金融機(jī)構(gòu)在反詐斗爭(zhēng)中的關(guān)鍵作用。
當(dāng)天上午一上班,年近七旬的耿大爺就來(lái)到步鳳支行,要求提取10萬(wàn)元現(xiàn)金并預(yù)約次日再取13萬(wàn)元??头?jīng)理孫紅凱見(jiàn)老人神色緊張,在詢問(wèn)取款用途時(shí),耿大爺含糊回應(yīng)是給兒子買(mǎi)車(chē),卻拒絕轉(zhuǎn)賬到兒子的賬戶,執(zhí)意要取現(xiàn)。這一細(xì)節(jié)引起了孫紅凱的警惕。
深入了解后,得知耿大爺是經(jīng)朋友推薦,準(zhǔn)備將多年積蓄投向某高收益理財(cái)平臺(tái)。老人的兒子也急急趕到網(wǎng)點(diǎn),痛心又后怕:“這些平臺(tái)專(zhuān)盯老年人,父親差點(diǎn)被騙走養(yǎng)老錢(qián)?。 ?/p>
現(xiàn)場(chǎng),銀行工作人員搬來(lái)“移動(dòng)課堂”,通過(guò)真實(shí)案例視頻揭露“高息陷阱”套路,逐條分析虛假理財(cái)話術(shù),還幫老人算清“風(fēng)險(xiǎn)賬”,“您看,這些平臺(tái)卷款跑路的新聞比比皆是,血汗錢(qián)可經(jīng)不起折騰!”
最終,耿大爺打消了冒險(xiǎn)投資的念頭,將卡內(nèi)23萬(wàn)元和隨身攜帶的5萬(wàn)元現(xiàn)金全部轉(zhuǎn)為定期存款?!岸嗵澚四銈?,不然我這老本都要打水漂了。”老人握著工作人員的手連聲道謝。
據(jù)悉,今年以來(lái),步鳳支行已攔截類(lèi)似詐騙6起,涉及金額超200萬(wàn)元。該行負(fù)責(zé)人表示,針對(duì)老年客戶群體,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤行長(zhǎng)兼任“防詐專(zhuān)員”,通過(guò)全員嚴(yán)格執(zhí)行“一問(wèn)二勸三聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,構(gòu)筑“事前預(yù)警、事中攔截、事后跟蹤”的全鏈條防護(hù)網(wǎng),讓“夕陽(yáng)紅”遠(yuǎn)離金融風(fēng)險(xiǎn),安享幸福晚年。
通訊員 陳金剛