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          綠色通道、云門診、24小時熱線……江蘇各地出招保障百姓看病就醫(yī)

          交匯點訊 連日來江蘇各地醫(yī)療機構在嚴格防控疫情同時,采取多種便民措施,暢通就醫(yī)渠道,通過建立“云門診、開通熱線等滿足百姓日常就醫(yī)需求,并開辟綠色通道等措施,安排腎透析、孕產婦、嬰幼兒等特殊患者及時就診。



          24小時熱線 全天候保障母嬰健康

          保護好孕婦、待產婦、嬰幼兒健康,成為全省醫(yī)療機構任務的重中之重。

          “你好,你孕期血糖有點偏高,飲食上還是要注意?!薄艾F在不能外出活動,但是可以在家里散散步”“您這個情況需要馬上就醫(yī),請記錄下就醫(yī)方式……”

          這些對話是江寧區(qū)婦計中心劉曉燕醫(yī)師每天對管控、封控區(qū)孕婦的電話指導內容。近日受疫情影響,江寧部分小區(qū)進入了封控、管控狀態(tài)。江寧區(qū)婦計中心第一時間就開通了24小時婦幼專屬愛心咨詢專線,同時通過視頻號公布??漆t(yī)生手機號碼及微信二維碼。對暫時無法外出,關于備孕、妊娠、母乳喂養(yǎng)、產后康復及育兒等過程中遇到的種種問題提供24小時免費咨詢服務。

          不僅如此,江寧區(qū)婦計中心近日還對全區(qū)內7000多名孕婦、待產婦逐一進行了電話、短信隨訪,千方百計地解決她們的實際困難。據該中心書記、主任葉梅介紹,對于隔離區(qū)、管控區(qū)不能到中心建卡的早期孕婦,中心還專門開發(fā)了小程序,推出了“云建卡”服務。早期孕婦可以在網上填寫好家族史、既往史等必答問題,待小區(qū)一旦解封后,她們可以快速到中心實現面對面建卡,減少了孕婦在醫(yī)院逗留的時間。

          3月26日凌晨,一患兒因花生米誤吸入氣道,來到江蘇省婦幼保健院緊急就醫(yī)。該患兒近期沒有核酸檢測報告,相關科室了解情況后,迅速決定為患兒開通綠色通道并簡化核酸檢測等入院流程,在醫(yī)護人員精心救治下,目前孩子轉危為安。

          3月15日起,鎮(zhèn)江句容市寶華花園小區(qū)實行了封控管理。而此時,小區(qū)居民趙先生的妻子臨近預產期,由于產檢時發(fā)現寶寶胎位不正,再加上妻子有貧血現象,如果順產的話會有很大的風險,最穩(wěn)妥的方式就是剖腹產。趙先生撥通了寶華鎮(zhèn)新冠疫情防控應急處置工作現場指揮部的電話尋求幫助。

          句容寶華醫(yī)療救治轉運調度負責人得知這一情況后,立即組織車輛、醫(yī)護人員的同時,與南京鼓樓醫(yī)院進行了對接,并將孕婦的詳細信息及時向醫(yī)院進行反饋,為孕婦順利生產贏得了時間。3月21日下午5時,趙先生妻子在南京鼓樓醫(yī)院順利產下一名七斤四兩的健康女嬰。



          危急重癥,綠色通道暢通無阻

          24日中午,淮安市某工地一位工友從工地上墜落,一根鋼筋從工友會陰部刺入體內50厘米,露出體外的鋼筋還有約1米長,傷員生命危在旦夕。工友立即把傷員送到淮安市第一人民醫(yī)院。

          可是,根據疫情防控要求,所有住院或者手術的病人必須要有核酸檢測陰性證明。如何才能既不違反疫情防控要求又能挽救傷者生命?

          危急時刻淮安市第一人民醫(yī)院特事特辦,醫(yī)護人員根據傷者手機上顯示的健康碼與行程卡都是綠碼,立即為傷者開辟了綠色通道,在等核酸檢測出結果的過程中,醫(yī)護人員著防護服立即為傷員進行急救手術。經過約兩小時的手術,終于將插入傷員體內50厘米的螺紋鋼給取出,工友得救了。目前,傷者在進一步康復當中。

          3月20日下午2時左右,一輛“120呼嘯而來停在了常州市第三人民醫(yī)院急診室門口,聞訊的急診科醫(yī)護人員迅速跑上前接收病人。原來這是一位65歲突發(fā)肝性腦病的病人。被送來的時候,病人已經處于昏迷狀態(tài)。急診醫(yī)生、護士一邊組織搶救,一邊趕緊按照疫情防控要求查看她的健康碼、行程碼和核酸檢測報告。然而,病人身邊只有一位保姆陪著。

          病人意識不清,保姆又一個字也不認識,怎么辦?護士長陸佳南當即指示當班護士用病人的手機下載“我的常州”App,在上面查找相應信息,與此同時,護士完成標本采集送檢、生命體征監(jiān)測,醫(yī)生繆雯也已與護士長協作迅速為病人進行鎖骨下深靜脈穿刺。經過緊急救治之后,病人被安全轉送到肝科病房。清醒后的病人很慶幸自己在眼前形勢下還能得到及時的救治,連聲向醫(yī)護人員表示感謝。



          隔離不隔愛,血透病人有保障

          本輪疫情也影響了不少需要定期到醫(yī)院血透救命的腎衰竭病人。近日,南京市浦口區(qū)尿毒癥患者魯先生和吳女士就遇到了這樣的麻煩。他們不僅沒法前往就診醫(yī)院透析,更讓他們焦慮的是,他們的健康碼是黃碼。

          得知轄區(qū)居民這一困難后,南京市浦口區(qū)各級部門迅速為尿毒癥患者及時救治開啟了綠色通道。3月22日,南京市浦口區(qū)中心醫(yī)院作為浦口區(qū)新冠肺炎定點收治醫(yī)院,第一時間想方設法協調床位和人力,以期為患者找到妥善的解決辦法。當晚,上至院領導下至科室,大家都在忙于協調隔離病房、調配設備儀器、安排醫(yī)務人員,一切都在為兩位患者的后續(xù)治療悄然又快速地準備著。

          由于患者是黃碼需要隔離,護士宋金林義不容辭接下重任,安排患者治療的同時她自己也要閉環(huán)管理,這意味著在此期間她都不能回到家中,但她說:“只要能救了病人的生命,使他們恢復健康,我無怨無悔?!?/p>

          互聯網醫(yī)療,架起空中就診通道

          近日,江蘇省人民醫(yī)院通過升級互聯網醫(yī)院小程序,為患者提供線上問診、送藥到家、健康咨詢、檢驗檢查預約等一站式醫(yī)療服務,累計開設29個科室,190位專家醫(yī)生上線,讓老百姓足不出戶享受專業(yè)、便捷、高效的優(yōu)質醫(yī)療服務,實現“云就醫(yī)”。

          南京鼓樓醫(yī)院加強互聯網醫(yī)療服務?;颊呖芍苯油ㄟ^微信“南京鼓樓醫(yī)院互聯網醫(yī)院”小程序,進行復診及健康咨詢。南京鼓樓醫(yī)院互聯網醫(yī)院與遠程會診中心副院長屈峰表示:“現在我們有44個科室1000多個醫(yī)生在線上為大家做好服務。我們的互聯網醫(yī)院主要針對一些輕癥患者、慢病患者,及明確診斷需要續(xù)方的患者?!?/p>

          為了保障市民就醫(yī)需求江蘇省中醫(yī)院在原先基礎之上再度加強“互聯網+”醫(yī)療服務為患者提供就醫(yī)便利,醫(yī)院通過增加“云門診”專家號、增設多個科室上線等措施,保證患者就醫(yī)需求。目前醫(yī)院已有34個科室進駐“云門診”,工作日每天有100多位專家上門診,云門診量達到近千人次,是平時的兩三倍。

          常州市則利用全市13家互聯網醫(yī)院近50個??铺峁┗ヂ摼W醫(yī)療服務,在線完成病史采集、醫(yī)生接診、線上處方、藥師審方、處方流轉、配送到家,兼顧智能用藥、復查提醒、智能隨訪等。

          新華日報·交匯點記者 仲崇山

          通訊員 王樹文 阮麗花


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