人間五月，萬物可愛，“在路上”是再好不過的打開方式。數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，預(yù)計日均全社會跨區(qū)域人員流動量達(dá)2.7億人次以上，超過2023年、2019年同期水平。
巨大的人員流動量背后是旅游需求強勁。文化和旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)，今年一季度，我國國內(nèi)出游人次14.19億，同比增長16.7%；國內(nèi)游客出游總花費1.52萬億元，同比增長17%。旅游的春風(fēng)點燃了更多人的文旅消費熱情，也點亮了一座座城市。今年“五一”文旅市場繼續(xù)延續(xù)“寵客”模式，浙江實行省市縣三級聯(lián)動，推出文旅消費券、景區(qū)門票減免、餐飲住宿優(yōu)惠等多項惠民舉措；海南啟動“機票即門票”“萬店齊打折”等一系列重磅優(yōu)惠；福建推出“福游4·18”福建文旅消費季活動，為廣大入閩游客派發(fā)約7600張景區(qū)門票免票……各地陸續(xù)出臺重磅優(yōu)惠活動，推出便民優(yōu)惠舉措，讓廣大游客乘興而來。
巨大的人員流動量印證著旅游潛力無限。消費增長空間廣闊，在創(chuàng)造新的消費需求上大有文章可做。當(dāng)下，一場演唱會、一頓美食、一場賽事，都可以成為“說走就走”的理由；博物館、古遺址等場所，成為有故事、有品位的文化客廳；非遺表演、技藝體驗，為展示地域文化、民族文化打開新窗口，吸引著更多人用腳步丈量城市，在輕松自在中遇見美好?；盍Ρ虐l(fā)的文旅市場新業(yè)態(tài)、新風(fēng)尚不斷涌現(xiàn)，回應(yīng)著滿足人民對美好生活的新期待，有助于激發(fā)旅游消費潛能的戰(zhàn)略著力點和創(chuàng)新突破點，讓廣大游客滿意而歸。
巨大的人員流動量折射出旅游服務(wù)細(xì)致。旅游是篇大文章，不僅要關(guān)注客流量，更要為游客營造更加放心、便捷、舒適的旅游環(huán)境。如何讓更加優(yōu)化的服務(wù)持續(xù)滿足出游新需求，成為各地不斷探索的內(nèi)容。交通運輸部門要加大綜合運輸運力供給，加強旅游出行服務(wù)保障，多渠道滿足旅客出行需求；景區(qū)管理部門要提前進(jìn)行景區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的管護(hù)，關(guān)注游客的反饋和意見，及時改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量；文旅部門要注重“個性化”“特色化”的旅游供給，打造更多沉浸式、互動式、體驗式消費新場景。只有嚴(yán)密組織、提前部署、協(xié)同配合，才能把人氣指數(shù)轉(zhuǎn)化為消費活力指數(shù)，進(jìn)一步燃旺旅游消費，讓廣大游客愿意再來。
文旅市場不僅有“詩和遠(yuǎn)方”，更有經(jīng)濟潛力、民生溫度。各地各部門仍需增強責(zé)任感、緊迫感，以實際行動贏得口碑、擦亮名片，推動文旅發(fā)展跑出“加速度”，奏響高質(zhì)量發(fā)展“強音”。
