近日,巨量引擎城市研究院發(fā)布了《2022美好城市指數(shù)白皮書》,通過海量一手調(diào)查數(shù)據(jù),勾勒出了數(shù)據(jù)背后一座座城市的美好形象。剛剛過去的周末,茶顏悅色與民族舞劇《紅樓夢》的聯(lián)名限定紙杯在景楓中心獨(dú)家單店首發(fā);美食專業(yè)公司盒馬雙十二發(fā)布了《盒區(qū)房消費(fèi)洞察報告》,揭秘懂“吃”青年的最新潮流……如今,多元化的商業(yè)已成為美好城市的風(fēng)向標(biāo)。
商業(yè)締造城市美好生活
記者了解到,此次配合茶顏悅色與民族舞劇《紅樓夢》聯(lián)名紙杯的限定發(fā)售,茶顏悅色“紅樓夢主題店”也在景楓中心負(fù)一樓限時閃現(xiàn),基于此,景楓中心也正式開啟了紅樓文化周系列活動,并在商場打造了“游園畫卷”以及“再地圍爐煮茶”兩個限時打卡點(diǎn),以“入府觀園”為主題的古風(fēng)巡游,吸引了不少漢服愛好者。據(jù)商場方介紹,此次活動也吸引了消費(fèi)者的隨手拍,在抖音、小紅書等平臺形成了裂變傳播。
△景楓中心茶顏悅色與民族舞劇《紅樓夢》聯(lián)名活動
基于此次紅樓版茶顏活動,景楓中心也拉開了2022年的終極盛典并將同步開啟2023年的新遠(yuǎn)景。另外,包括德基廣場、萬象天地等在內(nèi)的多個商場也在歲末開啟特別企劃活動,以商業(yè)知名締造城市美好生活。而在這其中,數(shù)字化技術(shù)的高速發(fā)展帶來的媒介平臺的更新?lián)Q代,由此帶來的信息渠道的多元也成為影響商業(yè)生活的重要方面。
△人們對美好城市的向往一直存在
據(jù)巨量引擎城市研究院近日發(fā)布的《2022美好城市指數(shù)白皮書》顯示,美好,是 2022 上半年人們在抖音平臺提到城市相關(guān)內(nèi)容時出現(xiàn)頻率最高的詞,收獲超 8 億次點(diǎn)贊;2022上半年,城市相關(guān)內(nèi)容視頻量超2.8億條,同比增長45%,“城市”相關(guān)概念播放量超20,601億次,并且在2022上半年呈現(xiàn)增長,城市相關(guān)內(nèi)容播放量對比去年同期增長38%。在對美好城市追求的背景下,移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展促使每一個熱愛生活的人從線上各個方面評估美好生活,定義心目中的美好城市。
分享、種草倒逼商業(yè)體線上提速
就算工作太忙只能吃泡面,也要搭配龍蝦、三文魚,絕不虧待自己;傳統(tǒng)點(diǎn)心略顯老氣,把芋泥麻薯、人參埋進(jìn)八寶飯,秒變網(wǎng)紅爆款……分享、種草成為當(dāng)下這一種消費(fèi)新態(tài)勢。在盒馬發(fā)布的《盒區(qū)房消費(fèi)洞察報告》中顯示,同時購買速食商品、高檔海鮮食材的盒區(qū)房消費(fèi)者同比增長超20%,用戶買了泡面之后,最喜歡捎上一份三文魚。
△南京萬象天地企劃活動
值得關(guān)注的是,伴隨居民消費(fèi)行為路徑發(fā)生改變的狀態(tài)下,眾多實體購物中心紛紛調(diào)整模式以適應(yīng)消費(fèi)環(huán)境的改變。比如,萬象天地在開業(yè)前夕,制作的“擺態(tài)由我”的短視頻在抖音等平臺上熱播,并同期在小紅書上開通賬號,為商場開業(yè)及后續(xù)運(yùn)營造勢。據(jù)上述巨量引擎城市研究院發(fā)布的《白皮書》顯示,2021年-2022年6月,抖音發(fā)布過POI視頻的商業(yè)綜合體數(shù)量整體呈現(xiàn)上升趨勢,2022年6月同比增長13%,線上經(jīng)營常態(tài)化加速商業(yè)購物中心在線上的投入資源及效率。
△商業(yè)綜合體數(shù)據(jù)
在這其中,商業(yè)綜合體線上化數(shù)量的區(qū)域分布呈現(xiàn)與泛休閑娛樂商家一致的態(tài)勢,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的華東地區(qū)吸引了更多購物中心在線上的入駐,其次為華南、華中地區(qū)。另外,城市相關(guān)內(nèi)容在線上持續(xù)增長為城市形象傳播提供了充足的條件,數(shù)據(jù)顯示,抖音平臺2022年上半年城市相關(guān)內(nèi)容視頻量同比增長45%,線上化媒介尤其是短視頻平臺的快速發(fā)展為大眾提供了認(rèn)識城市的渠道。
線上、線下完成種草與體驗
△線上團(tuán)券、線下消費(fèi)
如今,各大在線媒介平臺也為為商家提供了方便快捷的服務(wù)及功能以滿足用戶的消費(fèi)需求,比如,購物中心、餐飲等商家在不少平臺開通團(tuán)券功能以滿足其線上化經(jīng)營需求。據(jù)上述《白皮書》顯示,在 2022 城市形象力調(diào)研中,超過 7 成的用戶表示會 / 可能會在抖音瀏覽帶有團(tuán)購券的短視頻 / 直播內(nèi)容,其中,45.67% 的人在抖音瀏覽過帶有團(tuán)購券的內(nèi)容,線上化平臺與人們?nèi)粘I罡芮邢嚓P(guān),為人們的 “吃喝玩樂”提供了更方便快捷的轉(zhuǎn)化渠道。
線上團(tuán)券、線下消費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)下的一種消費(fèi)習(xí)慣。不僅是商場、餐飲,在泛休閑娛樂方面也在加快線上建設(shè)。數(shù)據(jù)顯示,2022上半年,抖音平臺泛休閑娛樂商家每月新增情況一定程度上說明企業(yè)加快線上化運(yùn)營的腳步,2022年1月-6月期間,抖音平臺泛休閑娛樂商家月均新增13萬個,休閑娛樂商家在線上的運(yùn)營以滿足不斷新增的消費(fèi)需求。
此外,景點(diǎn)打卡成為大眾旅游習(xí)慣從數(shù)據(jù)獲得的反饋是,2022上半年,華東、西南地區(qū)景區(qū)的打卡總量相對更高,這與各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及文旅資源豐富情況較匹配,與此同時,相對2021下半年來說,華東、西南地區(qū)景區(qū)打卡增量相對較高,說明城市優(yōu)質(zhì)的文旅資源一定程度上帶來城市人口吸引力的正向循環(huán)。日益精細(xì)化和個性化的消費(fèi)需求,讓城市成為在空間載體、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、產(chǎn)權(quán)主體等多個層面上緊密融為一體的美好空間。
現(xiàn)代快報+記者 劉德杰