【春運(yùn)進(jìn)行時(shí)】
“您好,請(qǐng)問(wèn)您買去哪里的車票?”
1月21日6時(shí)30分,中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)公司天水南站售票員張雨蒙像往常一樣準(zhǔn)時(shí)上崗。除夕當(dāng)日,大多數(shù)旅客已經(jīng)返鄉(xiāng),偌大的售票室與往常相比稍顯冷清,“嘀嗒嘀嗒”的鍵盤敲擊聲不時(shí)從麥克風(fēng)中傳出。
1995年出生的東北女孩張雨蒙自2017年大學(xué)畢業(yè)后,就離開(kāi)黑龍江佳木斯老家,只身一人來(lái)到離家3200公里外的甘肅天水,成為一名高鐵售票員。工作6年間,她從未在春運(yùn)期間向單位提出探親請(qǐng)求,在崗位上度過(guò)了6個(gè)春節(jié)。
“剛工作第一年,春節(jié)的時(shí)候特別想家。現(xiàn)在習(xí)慣了,鐵路的工作性質(zhì)就是這樣,應(yīng)該以大局為重?!痹掚m這樣說(shuō),但想著千里之外的親人一天天老去,張雨蒙對(duì)他們的思念有增無(wú)減。她只好在思念親人的時(shí)候,悄悄為自己手繪一張“回家的車票”。
“這張票應(yīng)該怎么定價(jià)呢?就定‘幸福無(wú)價(jià)’吧?!睆堄昝赡弥鵀樽约骸八饺硕ㄖ啤钡能嚻闭f(shuō)。細(xì)心的她,還在車票友情提示欄里標(biāo)注了“心中有愛(ài),就是團(tuán)圓”的字樣。
將心比心,張雨蒙售票時(shí)也會(huì)為旅客多想一分?!艾F(xiàn)在旅客基本通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票。來(lái)窗口的,大多是不會(huì)使用手機(jī)的老人,或是有特殊需求的旅客?!睆堄昝杀硎荆诨ヂ?lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,她們依舊堅(jiān)守在傳統(tǒng)的人工售票窗口,就是不讓任何一名旅客在回家的路上掉隊(duì)。春節(jié)期間,她會(huì)和前來(lái)購(gòu)票的旅客互道新年祝福,這也是她一天中最幸福的時(shí)刻。
夜幕降臨,璀璨的煙花在城市上空綻放,平日里熙熙攘攘的車站迎來(lái)一年中最“寂寞”的時(shí)刻。送走最后一趟列車已是22時(shí)15分,20分鐘后,張雨蒙結(jié)賬、清點(diǎn)現(xiàn)金、填寫交接班本,給忙碌一天的工作收尾。另一邊,在職工食堂,天水南站早已為春節(jié)堅(jiān)守崗位的職工準(zhǔn)備好了豐盛的年夜飯……
(本報(bào)記者 宋喜群 王冰雅 本報(bào)通訊員 強(qiáng)科 李志杰)