- 來(lái)源：現(xiàn)代快報(bào)全媒體
- 編輯：周冬梅
- 時(shí)間：2025-01-21 22:15:47
2024年以來(lái)，中國(guó)免簽“朋友圈”不斷擴(kuò)容，“China Travel”潮流在海外社交平臺(tái)不斷升溫。近期，涌入小紅書的“TikTok難民”再次帶火了“China Travel”，多地文旅部門也開(kāi)始花式“整活”，開(kāi)啟英文推介。今年江蘇省政府工作報(bào)告中提到，加大文旅資源境內(nèi)外推介力度，優(yōu)化境外游客入境游產(chǎn)品和服務(wù)，這將進(jìn)一步助燃入境游市場(chǎng)熱度。省兩會(huì)期間，“China Travel”這一熱詞也成為代表委員們的關(guān)注焦點(diǎn)，如何出招更好接住這“潑天的富貴”？聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō)。
【代表分享親身體驗(yàn)】
火車站“洋面孔”增多，“China Travel”讓中國(guó)話越來(lái)越國(guó)際化
周蓉代表
江蘇省人大代表周蓉是鐵路無(wú)錫站客運(yùn)車間的一名客運(yùn)值班員。這名90后代表對(duì)“China Travel”的熱潮，有著更直觀的感受。“在去年一年的工作當(dāng)中，我在候車室看到的外國(guó)友人，明顯增多了。”周蓉告訴現(xiàn)代快報(bào)記者，無(wú)錫黿頭渚、拈花灣等都是熱門景區(qū)，還有小籠包、油面筋塞肉、醬排骨等特色美食，吸引了世界各地的游客來(lái)打卡。
作為“收視頂流”，每年的春晚備受矚目。2025年，無(wú)錫成為入選總臺(tái)春晚分會(huì)場(chǎng)的首個(gè)江南城市。周蓉認(rèn)為，可以接好這波春晚流量，進(jìn)一步推動(dòng)無(wú)錫的文旅發(fā)展，讓更多人了解這座城市的獨(dú)特魅力。
其實(shí)，不僅“China Travel”在持續(xù)火熱，中文的含金量也在不斷上升。這兩年，周蓉也切身感受到了“中文熱”。“為了方便與外國(guó)游客溝通，我們都會(huì)參加外語(yǔ)培訓(xùn)，候車室還配有翻譯機(jī)?！辈贿^(guò)，讓周蓉沒(méi)想到的是，很多外國(guó)游客都會(huì)說(shuō)簡(jiǎn)單的中文，還有人說(shuō)得十分流利。“真的就像歌詞里寫的，‘全世界都在學(xué)中國(guó)話，孔夫子的話，越來(lái)越國(guó)際化’。”周蓉笑著說(shuō)，這種變化讓她感到自豪，證明了有越來(lái)越多的人被中國(guó)文化圈粉，愿意走進(jìn)中國(guó)、了解中國(guó)、體驗(yàn)中國(guó)。
據(jù)了解，2024年江蘇文旅市場(chǎng)持續(xù)升溫，接待境內(nèi)外游客超10.9億人次，旅游總收入超1.3萬(wàn)億元，分別增長(zhǎng)15.8%和11.5%。此外，2024年1—11月，江蘇全省共接待入境過(guò)夜游客234.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)81.6%。
【如何為“中國(guó)游”再添把火？】
省政協(xié)委員林斌：
接住“China Travel” ，要講好故事、做好傳播
林斌委員
提及去年以來(lái)刷屏的“China Travel”，江蘇省政協(xié)委員、徐州市副市長(zhǎng)林斌表示：“我們徐州乃至江蘇旅游資源都非常豐富，要接住這波‘潑天富貴’，還需要有實(shí)實(shí)在在的舉措，讓我們江蘇文化、中國(guó)文化能更好地出海?！?/p>
在林斌看來(lái)，首先要深度挖掘中國(guó)的歷史文化。中國(guó)每座城市都有其獨(dú)特的歷史軌跡和優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，這是中國(guó)故事的靈魂。就江蘇而言，長(zhǎng)江文化、大運(yùn)河文化、“吳韻漢風(fēng)”“水韻江蘇”都是響當(dāng)當(dāng)?shù)奈幕??！拔覀冃枰x予這些文化煙火氣和現(xiàn)實(shí)價(jià)值，才能與社會(huì)大眾產(chǎn)生共鳴。”
有了好的故事，還要有好的傳播渠道。林斌說(shuō)，最近“TikTok難民”涌入小紅書，這是個(gè)很好的契機(jī)?！拔覀兛梢酝ㄟ^(guò)小紅書這樣傳播速度快、覆蓋面廣的平臺(tái)，傳遞更多中國(guó)好聲音。”他建議發(fā)揮留學(xué)人員的優(yōu)勢(shì)和作用，鼓勵(lì)留學(xué)人員在國(guó)際場(chǎng)合發(fā)出城市聲音，讓他們成為各領(lǐng)域的品牌形象傳播者和生活代言人，以更加鮮活的方式向外界展示中國(guó)風(fēng)采和城市魅力。此外，可以聯(lián)合國(guó)際友城共同打造文旅品牌，為中外雙方城市文旅持續(xù)發(fā)展注入活力。
省人大代表于敦德：
入境游需求呈多樣化趨勢(shì)，“定制游”有助于外國(guó)游客感受中國(guó)魅力
于敦德代表
“目前，我們接待的入境游游客主要以定制游產(chǎn)品為主，大長(zhǎng)線和小短線的定制游產(chǎn)品是比較熱門的選擇?！苯K省人大代表、南京途牛科技有限公司首席執(zhí)行官于敦德說(shuō)，相比以前，能明顯感覺(jué)到外國(guó)客人的需求更加多樣化、深度化，對(duì)于住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游講解品質(zhì)化的需求也在不斷提升。
政府工作報(bào)告中提到“加大文旅資源境內(nèi)外推介力度，優(yōu)化境外游客入境游產(chǎn)品和服務(wù)等”。在于敦德看來(lái)，優(yōu)化人員往來(lái)便利措施，一方面讓越來(lái)越多的外國(guó)游客實(shí)現(xiàn)了“說(shuō)走就走”的中國(guó)之行，將促進(jìn)旅游市場(chǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定向好發(fā)展，對(duì)目的地餐飲、購(gòu)物、中國(guó)特色文創(chuàng)產(chǎn)品等消費(fèi)也有帶動(dòng)作用。另一方面，便利措施也更好地滿足了外國(guó)游客的多樣化出游需求?！叭刖秤问袌?chǎng)對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)是增量市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)文旅市場(chǎng)潛力巨大?！庇诙氐抡f(shuō)，政策的支持也將吸引更多從業(yè)人員加入入境游市場(chǎng)，有助于入境游供給側(cè)的進(jìn)一步恢復(fù)和發(fā)展。
于敦德認(rèn)為，伴隨著外國(guó)游客出游需求多樣化趨勢(shì)，定制游市場(chǎng)將有更廣闊的發(fā)展空間。他們會(huì)緊抓入境游市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)覆蓋更多目的地、更多特色玩法的產(chǎn)品，以及高質(zhì)量的服務(wù)和專業(yè)的外語(yǔ)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)，讓外國(guó)游客感受中國(guó)魅力。
省人大代表顧鳳娟：
不止144小時(shí)，“China Travel”更要圈粉留居中國(guó)的外國(guó)人
顧鳳娟代表
作為一名旅游從業(yè)人員，江蘇省人大代表，蘇州海外旅游有限公司銷售經(jīng)理、導(dǎo)游顧鳳娟關(guān)注到，隨著全球旅游市場(chǎng)逐步恢復(fù)和入境游利好政策的不斷推出，外國(guó)游客到中國(guó)旅游方式也發(fā)生了很大變化，“來(lái)中國(guó)‘China Travel’的外國(guó)游客基本是散客，這對(duì)傳統(tǒng)旅行社提出了挑戰(zhàn)。旅行社急需改變團(tuán)隊(duì)服務(wù)的模式，提供更體貼、更精致、更有質(zhì)量和更能產(chǎn)生效益的服務(wù)?！?/p>
除了高質(zhì)量的服務(wù)，更要有高質(zhì)量的產(chǎn)品供給?！拔覀兌甲⒁獾?，社交平臺(tái)短視頻上‘長(zhǎng)滿’了外國(guó)人，他們最驚訝的是什么？是中國(guó)高鐵、是支付方式，還有那么多好吃的東西，他們?cè)谝徊讲教剿髦斜憩F(xiàn)出了對(duì)中國(guó)文化的向往和喜愛(ài)?！鳖欨P娟說(shuō)，江蘇是一個(gè)經(jīng)濟(jì)和文化共生的地方，有中國(guó)最古老的大運(yùn)河、世界遺產(chǎn)也很多，非遺家底更是雄厚，“我們?nèi)绾卫眠@些歷史文化資源稟賦做出更豐富的旅游產(chǎn)品，讓‘China Travel’真正成為新時(shí)代的文旅品牌，是需要沉下心去思考的問(wèn)題?！?/p>
在她看來(lái)，面向外國(guó)人的文旅服務(wù)，不僅是面向通過(guò)144小時(shí)、240小時(shí)過(guò)境免簽政策來(lái)旅游的外國(guó)人，還要關(guān)注那些長(zhǎng)期留居在江蘇、留居在中國(guó)的外國(guó)人，增強(qiáng)他們的文化歸屬感。她舉例說(shuō)，現(xiàn)在蘇州人被分為“老蘇州”“新蘇州”“洋蘇州”，但很多“洋蘇州”在蘇州工作了多年，可能一個(gè)景點(diǎn)都沒(méi)去過(guò)。“通過(guò)優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù)，不僅可以向外國(guó)友人傳遞文化自信，更可以通過(guò)文化的力量增強(qiáng)他們?cè)诮K、在中國(guó)投資發(fā)展的信心。這也是當(dāng)下人文經(jīng)濟(jì)學(xué)在文旅行業(yè)的重要實(shí)踐課題。”
省政協(xié)委員李建芳：
利用社交平臺(tái)講好江蘇大地上的中國(guó)故事
李建芳委員
江蘇省政協(xié)委員、九三學(xué)社揚(yáng)州市委會(huì)主委李建芳認(rèn)為，要在旅游中注重提供情緒價(jià)值，增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)感，讓外國(guó)游客感受到中華文化的魅力，比如揚(yáng)州的漆器打造、淮揚(yáng)美食的品嘗等。
揚(yáng)州是國(guó)內(nèi)熱門旅游城市，尤其是春天，揚(yáng)州游人如織。但李建芳也發(fā)現(xiàn)，國(guó)外還是很多人不知道揚(yáng)州這座城市?！拔疑磉呌信笥言谄髽I(yè)洽談時(shí)，帶著外國(guó)企業(yè)合作伙伴逛揚(yáng)州瘦西湖，一路走下來(lái)，外國(guó)合作伙伴感覺(jué)非常好，一下子喜歡上了揚(yáng)州?！彼f(shuō)，這次國(guó)外很多網(wǎng)友涌入小紅書，這是推介中國(guó)城市的好機(jī)會(huì)。
為了讓外國(guó)游客的熱情能夠持續(xù)下去，李建芳建議：“江蘇省內(nèi)的各個(gè)城市要加大宣傳，把外面的游客請(qǐng)進(jìn)來(lái)，把我們自己推介出去。近年來(lái)，揚(yáng)州也利用B站、小紅書、抖音等社交平臺(tái)來(lái)講述揚(yáng)州故事、江蘇故事。揚(yáng)州提出要打造‘國(guó)際文化旅游名城’，我相信揚(yáng)州能hold住這一目標(biāo)?！?/p>
現(xiàn)代快報(bào)/現(xiàn)代+記者 徐紅艷 徐蘇寧 徐夢(mèng)云 杜雪迎 龍秋利 胡玉梅/文 劉暢 施向輝/攝
