本報(bào)記者 鄭微
支持新型消費(fèi)加快發(fā)展，開辟高成長(zhǎng)性消費(fèi)新賽道，是近期中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》中提出的要求；加快數(shù)字、綠色、智能等新型消費(fèi)發(fā)展，是今年政府工作報(bào)告明確的任務(wù)。
新型消費(fèi)具有數(shù)字化、個(gè)性化、場(chǎng)景化等特征，是當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)的重要方向。當(dāng)前，在全面推進(jìn)國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)的進(jìn)程中，徐州消費(fèi)市場(chǎng)新業(yè)態(tài)、新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展，“向新”發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入可持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力。
消費(fèi)內(nèi)容多樣化：滿足群眾多元需求
大力提振消費(fèi)，需因勢(shì)利導(dǎo)，積極發(fā)展綠色、健康等新型消費(fèi)，以滿足廣大群眾日益升級(jí)的消費(fèi)需求。在徐州，這一理念正得到生動(dòng)實(shí)踐，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
隨著環(huán)保理念深入人心，消費(fèi)者的智能化、個(gè)性化和多樣化的消費(fèi)升級(jí)需求愈發(fā)凸顯。自去年以來(lái)，在以舊換新政策的激勵(lì)下，徐州新能源汽車、智能家電等綠色消費(fèi)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了快速增長(zhǎng)。
今年一季度，徐州新能源汽車零售額同比增長(zhǎng)72.7%，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。“五一”假期期間，徐州汽車消費(fèi)熱度持續(xù)攀升，新能源汽車更是脫穎而出。方程豹鈦3、比亞迪漢L、騰勢(shì)N9、廣本P7等一批主打智能科技的新能源車型，吸引了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。這不僅體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)新能源汽車的高度青睞，更彰顯了徐州汽車市場(chǎng)向綠色轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定趨勢(shì)。
與此同時(shí)，京東五星電器、蘇寧易購(gòu)等家電企業(yè)紛紛在綠色產(chǎn)品供給方面發(fā)力，聯(lián)合海爾、美的、卡薩帝等家電知名品牌，加大以綠色智能為特征的“新質(zhì)家電”供給力度，重點(diǎn)推廣質(zhì)量高、體驗(yàn)優(yōu)、能耗低的綠色家電。不僅為消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠，更讓每一位參與者成為綠色低碳生活方式的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。
徐州蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年以來(lái)，在參與以舊換新活動(dòng)的過(guò)程中，消費(fèi)者明顯加大對(duì)產(chǎn)品綠色環(huán)保、健康等方面的關(guān)注，綠色消費(fèi)正逐漸成為消費(fèi)潮流。
不僅如此。在徐州，新型消費(fèi)內(nèi)容正從傳統(tǒng)的商品消費(fèi)向服務(wù)與商品并重轉(zhuǎn)變，從物質(zhì)消費(fèi)向精神與物質(zhì)文化消費(fèi)并舉轉(zhuǎn)變。沉浸式體驗(yàn)類的旅游產(chǎn)品、文化娛樂(lè)活動(dòng)等新型文旅服務(wù)，疊加低空經(jīng)濟(jì)、AR等數(shù)字技術(shù)，打造了一系列文旅新業(yè)態(tài)，進(jìn)一步豐富了新型消費(fèi)內(nèi)容，備受消費(fèi)者熱捧。
今年“五一”期間，龜山景區(qū)“點(diǎn)亮龜山”主題夜游活動(dòng)升級(jí)回歸。璀璨燈光勾勒出千年文化遺跡，穿越時(shí)空的“古箏雅集”讓游客在千年漢韻中感受藝術(shù)之美。
“文化+創(chuàng)意+消費(fèi)”的融合模式在戶部山歷史文化街區(qū)得到充分體現(xiàn)，從漢風(fēng)古韻的沉浸式體驗(yàn)到時(shí)尚潮流的商圈場(chǎng)景，將千年文脈化作可觸摸、可品讀的文旅消費(fèi)新場(chǎng)景。
5月晚風(fēng)微醺之時(shí)，人們?cè)谠讫埡嫌^看大型湖島實(shí)景演出《彭城風(fēng)華》，沉浸式傾聽(tīng)蘇軾在徐州的故事，千年文脈化作山水詩(shī)情的城市記憶。
據(jù)移動(dòng)數(shù)據(jù)平臺(tái)監(jiān)測(cè)，“五一”假期期間，全市游客接待總量達(dá)635.28萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.47%，外地游客占比62.91%。
消費(fèi)方式智能化：推動(dòng)消費(fèi)便捷升級(jí)
在數(shù)字化浪潮席卷的當(dāng)下，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等前沿?cái)?shù)字技術(shù)如春風(fēng)化雨般廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，深刻重塑著人們的消費(fèi)方式。如今，居民消費(fèi)方式正經(jīng)歷著一場(chǎng)從線下到線上、從被動(dòng)挑選到精準(zhǔn)推薦、從延遲滿足到即時(shí)享有的深刻變革，直播電商、即時(shí)零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新消費(fèi)業(yè)態(tài)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，為消費(fèi)市場(chǎng)注入了新的活力。
線上購(gòu)物已然成為居民消費(fèi)的重要渠道。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年，全市網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)了25.5%的顯著增長(zhǎng)，線上消費(fèi)以其便捷性和豐富性，滿足了消費(fèi)者多樣化的需求，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?/p>
在人工智能技術(shù)的強(qiáng)力加持下，線上購(gòu)物方式正逐漸向推薦消費(fèi)和即時(shí)消費(fèi)發(fā)展。電商平臺(tái)憑借先進(jìn)的算法，對(duì)用戶的瀏覽歷史、購(gòu)物記錄、搜索關(guān)鍵詞等海量行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，精準(zhǔn)構(gòu)建出用戶畫像?；诖?，平臺(tái)能夠?yàn)橛脩籼峁└叨葌€(gè)性化的商品推薦，大大提高了推薦的準(zhǔn)確性，讓消費(fèi)者更容易找到心儀的商品。
同時(shí)，即時(shí)零售實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，從最初的“送餐飲”拓展到“送萬(wàn)物”，成為當(dāng)下消費(fèi)的重要方式。打開美團(tuán)外賣App，日用百貨、水果蔬菜、小吃零食、酒水飲料等各類商品琳瑯滿目，應(yīng)有盡有?！拔覀兡軌蚋采w方圓5到10公里的客戶群，24小時(shí)滿足下單用戶的緊急需求，從下單到送到客戶手中只要半小時(shí)。”一家即時(shí)零售企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
市民董先生對(duì)此深有感觸：“晚上下班后，我習(xí)慣在線上購(gòu)買生鮮商品，動(dòng)動(dòng)手指，足不出戶，最快幾十分鐘就能送貨上門，極大地節(jié)省了我的時(shí)間和精力?！?/p>
與即時(shí)零售等新零售模式相適應(yīng)，物流配送行業(yè)正加速升級(jí)。無(wú)人機(jī)、自動(dòng)配送車等無(wú)人配送技術(shù)已覆蓋生鮮、醫(yī)藥等高頻消費(fèi)領(lǐng)域，為新型消費(fèi)向多業(yè)態(tài)融合化發(fā)展提供了有力支撐。
今年3月，徐州郵政首批無(wú)人快遞車試點(diǎn)投用，大幅縮短了郵件送達(dá)時(shí)間，為快遞配送帶來(lái)了更高效智能的服務(wù)體驗(yàn)，開啟了徐州郵政快遞投遞的新模式。到今年年末，徐州郵政計(jì)劃布放約100輛無(wú)人車，屆時(shí)將為更多客戶提供便捷、高效的郵政智慧物流服務(wù)，助力寄遞物流向智能化、自動(dòng)化、綠色化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
消費(fèi)方式的智能化變革，不僅提升了消費(fèi)的便捷性和效率，還為消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)和活力。在數(shù)字技術(shù)的推動(dòng)下，徐州消費(fèi)市場(chǎng)正朝著更加便捷、高效、多元的方向發(fā)展，為居民的生活增添了更多的美好體驗(yàn)。
消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新化：打造新型消費(fèi)體驗(yàn)
“五一”前夕，徐州中心商圈迎來(lái)了重大升級(jí)——其地下空間全面貫通，打造的X—SPACE 地新空間連接彭城廣場(chǎng)站、金鷹國(guó)際、文廟街區(qū)、蘇寧廣場(chǎng)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，構(gòu)建起 “黃金消費(fèi)生態(tài)圈”，為城市消費(fèi)注入全新活力。
近年來(lái)，首發(fā)經(jīng)濟(jì)成為徐州核心商業(yè)體競(jìng)相追逐的特色亮點(diǎn)。金鷹國(guó)際、蘇寧廣場(chǎng)、文廟街區(qū)等商業(yè)地標(biāo)紛紛發(fā)力，密集推出城市級(jí)、省級(jí)首展首秀活動(dòng)。多元化的新型消費(fèi)場(chǎng)景與重磅優(yōu)惠相互疊加，形成強(qiáng)大吸引力，引得市民游客紛至沓來(lái)，為商圈增添了濃厚人氣。
當(dāng)下，首秀活動(dòng)、智慧商圈、沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)區(qū)等新型消費(fèi)場(chǎng)景在徐州如繁花般不斷涌現(xiàn)，吸引著大量消費(fèi)者前來(lái)打卡體驗(yàn)。
在配套設(shè)施方面，徐州中心商圈積極引入智能傳感器、無(wú)障礙地圖、無(wú)人零售等前沿新技術(shù)與新業(yè)態(tài)，致力于為消費(fèi)者打造更好的消費(fèi)體驗(yàn)。憑借在智慧化建設(shè)方面的卓越表現(xiàn)，徐州市彭城廣場(chǎng)商圈榮獲第二批全國(guó)示范智慧商圈稱號(hào)，徐州蘇寧廣場(chǎng)、金鷹國(guó)際徐州購(gòu)物中心也成功入選第二批全國(guó)示范智慧商店公示名單。
徐州中心商圈是客流量?jī)H次于南京新街口的江蘇第二大城市核心商圈。2024 年，徐州中心商圈年客流量超 8000 萬(wàn)人次、營(yíng)業(yè)額突破百億元大關(guān)、首店數(shù)量占徐州市總量的 43%，穩(wěn)穩(wěn)坐上徐州“流量王座”，成為城市商業(yè)的璀璨明珠。
新型消費(fèi)代表著消費(fèi)升級(jí)的方向，承載著人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。市商務(wù)局負(fù)責(zé)人說(shuō)，挖掘新型消費(fèi)發(fā)展?jié)摿θ悦媾R諸多挑戰(zhàn)。下一步，將以挖掘新型消費(fèi)為重點(diǎn)，聚焦產(chǎn)品供給多樣化，持續(xù)培育壯大數(shù)字消費(fèi)新場(chǎng)景，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與消費(fèi)領(lǐng)域深度融合。同時(shí)，加快設(shè)施和載體建設(shè)，提高服務(wù)水平，積極探索本地特色消費(fèi)模式，因地制宜發(fā)展新型消費(fèi)。
新型消費(fèi)的蓬勃發(fā)展，不僅為消費(fèi)者提供了更加豐富多樣的消費(fèi)選擇，滿足了人們對(duì)品質(zhì)生活的追求，也為徐州經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新的活力。隨著消費(fèi)升級(jí)不斷推進(jìn)，徐州將持續(xù)推動(dòng)新型消費(fèi)模式的創(chuàng)新和發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)提供堅(jiān)實(shí)有力的支撐，書寫城市商業(yè)發(fā)展的新篇章。
