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          特色直播助力服務(wù)零售七夕多個商家銷售額創(chuàng)年度新高

          繼“七夕”美團餐飲堂食系列直播活動交易額“破億”,822日,美團休閑玩樂直播間交易額也進入“億元俱樂部”,服務(wù)零售行業(yè)實現(xiàn)“里程碑式”發(fā)展。

          將直播間建在沙灘邊、帶進高空里,這樣新奇的帶貨方式令消費者直呼“沒想到”。

          為更好地滿足消費者休閑玩樂需求,七夕當(dāng)天,美團聯(lián)動全國58個城市的休閑玩樂優(yōu)質(zhì)商戶打造12小時不間斷直播。與純講解式直播賣貨不同,美團結(jié)合城市特色和商家特色,將直播間搬到本地特色場景中,邊播邊賣,邊播邊體驗,在為用戶呈現(xiàn)沉浸式體驗的同時,助力本地商家提升交易轉(zhuǎn)化效率,實現(xiàn)七夕大賣。

          在三亞,休閑玩樂直播間搬到了沙灘邊的酒吧里;在上海,直播間隨著直升機登上高空,吸引不少用戶下單“七夕直升機雙人游”團購體驗套餐;在西安等地,針對七夕鮮花預(yù)訂需求,美團休閑玩樂直播間聯(lián)動外賣開展全城送花活動。各類創(chuàng)新的直播形式,為本地生活商家參與七夕大促提供了新工具、新玩法。

          七夕期間,以“吃住行游購娛”為代表的服務(wù)零售業(yè)迎來全年消費高峰。全國各地商家紛紛通過線上平臺上線優(yōu)惠供給、推出直播專場。其中,美團休閑玩樂直播間交易額破億元,“當(dāng)日核銷率”超過20%,超越行業(yè)平均水平。不少用戶“邊看直播邊下單,當(dāng)天搶券當(dāng)天用”,從線上直播間邁入線下實體店,將“參與熱情”轉(zhuǎn)化為“消費行動”。在特色直播助力下,服務(wù)零售業(yè)不少商家銷售額創(chuàng)年度新高。

          ▲在上海,美團直播間隨著直升機登上高空,吸引不少用戶下單“直升機雙人游”體驗套餐   攝影:劉宇

          在美團直播間,上海“感智盲人按摩”七夕當(dāng)日交易額接近500萬元。“七夕假日氛圍濃重,美團直播廣場的流量更為精準(zhǔn),交易屬性強,也是我們最重要的銷售渠道,”感智盲人按摩營銷負責(zé)人向明介紹稱,七夕當(dāng)日,美團直播間為店鋪帶來了大量高意向度的消費人群,核銷率較其他平臺高30個百分點,帶動門店當(dāng)日整體交易額創(chuàng)下年度新高。

          此外,七夕前夕,美團舉辦的餐飲堂食系列直播活動交易額也突破億元,烤肉、自助餐、火鍋等品類最受歡迎。

          七夕去“必吃榜”餐廳來一份“必吃套餐”,成了不少消費者的選擇。在美團推出的“老板請吃飯”主題直播活動中,美團到店餐飲銷售負責(zé)人身著一身古裝亮相,聯(lián)動“必吃榜”餐廳創(chuàng)始人,推薦必吃美食,為消費者帶去“好吃、不貴、極致性價比”的美食體驗。美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示,“必吃套餐”在8月22日迎來核銷高峰,帶動交易額較日常提升50%。

          美團直播為服務(wù)零售提供了新思路。依托于豐富的本地商家供給,通過特色直播,為消費者提供最佳消費決策和確定性消費體驗,也幫助本地門店更高效觸達附近的消費者,推動供需兩端實現(xiàn)高效匹配。相較傳統(tǒng)直播模式,也有著更強的交易確定性。

          “七夕服務(wù)零售直播火熱,得益于服務(wù)零售的不斷發(fā)展、商家數(shù)字化服務(wù)水平的提升和廣大消費者消費意愿的不斷增強。”美團直播相關(guān)負責(zé)人表示,未來,平臺將不斷推動服務(wù)零售發(fā)展,創(chuàng)新直播玩法,為用戶帶來更多“又好又省”的產(chǎn)品及體驗。

          通訊員 林蘇杰

          (校對 張靜超)


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